Termini e Condizioni del Contratto di Gioco

Il presente documento definisce i termini e le condizioni che regolano il rapporto contrattuale per l’utilizzo dei servizi di gioco a distanza. Le parti del contratto sono il Concessionario, Microgame S.p.A., società autorizzata dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM) all’esercizio dei giochi pubblici, e l’Utente, quale persona fisica che procede alla registrazione. L’apertura di un conto di gioco e l’utilizzo dei servizi offerti sulla piattaforma GazzaBet implicano l’accettazione integrale e incondizionata del presente regolamento.

Registrazione e Apertura del Conto di Gioco

L’accesso ai servizi di gioco è subordinato alla creazione di un conto di gioco personale. La procedura di registrazione richiede la fornitura di informazioni veritiere e accurate da parte dell’Utente, nonché il completamento di un processo di validazione documentale. Tale processo è indispensabile per garantire la conformità normativa e la sicurezza delle operazioni di gioco.

Requisiti per la Registrazione

Possono aprire un conto di gioco esclusivamente le persone fisiche che abbiano compiuto il diciottesimo anno di età e che siano in possesso di un codice fiscale italiano valido. È vietata la registrazione e la partecipazione al gioco da parte di soggetti minorenni. Durante la fase di registrazione, l’Utente è tenuto a fornire i seguenti dati personali in modo completo e corretto:

Nome e cognome
Sesso
Data e luogo di nascita
Indirizzo di residenza
Codice fiscale
Indirizzo di posta elettronica
Credenziali di accesso (username e password)
Limite di deposito settimanale

Perfezionamento e Validazione del Contratto

Ai fini del perfezionamento del contratto di gioco, l’Utente è tenuto a trasmettere una copia fronte-retro di un documento di identità in corso di validità entro 30 giorni dalla data di registrazione online. La mancata trasmissione del documento entro tale termine comporterà la sospensione del conto di gioco. Qualora la documentazione non venga fornita entro i successivi 60 giorni dalla sospensione, il contratto si intenderà risolto di diritto e il conto verrà chiuso. Si precisa che l’operatività del conto, in particolare per quanto riguarda le operazioni di prelievo delle vincite, è condizionata alla positiva conclusione del processo di validazione.

Obblighi e Responsabilità dell’Utente

L’Utente è l’unico titolare e responsabile del proprio conto di gioco. È fatto divieto di cedere o concedere l’utilizzo del conto a terzi. L’Utente è tenuto a custodire con la massima diligenza le proprie credenziali di accesso (username e password) al fine di prevenire accessi non autorizzati. È inoltre responsabilità dell’Utente garantire che tutte le informazioni fornite siano accurate e mantenerle costantemente aggiornate attraverso le apposite funzioni disponibili nel proprio profilo personale. Qualsiasi attività svolta tramite il conto di gioco si presume compiuta dal titolare dello stesso.

Gestione del Conto di Gioco

Il conto di gioco è lo strumento attraverso il quale l’Utente effettua depositi, piazza giocate e preleva le vincite. La gestione del conto è soggetta a specifiche regole operative e normative volte a garantire la trasparenza e la sicurezza di tutte le transazioni finanziarie.

Depositi, Prelievi e Saldo

Per partecipare ai giochi è necessario disporre di un saldo sufficiente sul proprio conto. I depositi possono essere effettuati in qualsiasi momento attraverso i metodi di pagamento resi disponibili sulla piattaforma. La valuta ufficiale per tutte le transazioni è l’Euro (€). Le vincite sono accreditate direttamente sul saldo del conto di gioco al termine di ogni sessione. L’Utente ha diritto a prelevare le somme disponibili entro i termini previsti dalla normativa vigente, e comunque non oltre 7 giorni dalla richiesta.

Inattività e Chiusura del Conto

Un conto di gioco è considerato inattivo qualora non venga effettuato alcun accesso per un periodo di 3 anni consecutivi. In tale circostanza, il Concessionario procederà alla chiusura del conto e l’eventuale saldo residuo sarà devoluto all’Erario dello Stato. Sia l’Utente che il Concessionario hanno la facoltà di recedere dal contratto e chiudere il conto in qualsiasi momento. L’Utente può richiedere la chiusura contattando il servizio clienti, mentre il Concessionario comunicherà la propria decisione con un preavviso di almeno 15 giorni.

Sospensione del Conto

Il Concessionario si riserva il diritto di sospendere l’operatività del conto di gioco in qualsiasi momento qualora sussista il fondato sospetto di violazioni del presente regolamento, di attività fraudolente, collusive, di riciclaggio di denaro o di qualsiasi altro comportamento illecito. La sospensione rimarrà in vigore per il tempo necessario a completare le opportune verifiche. Al termine delle indagini, il Concessionario potrà decidere di riattivare il conto o di procedere alla sua chiusura definitiva, informando le autorità competenti.

Principi di Gioco e Condotta

L’utilizzo della piattaforma di gioco deve avvenire nel rispetto delle regole stabilite dal Concessionario e dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli. L’Utente si impegna a mantenere una condotta di gioco leale e trasparente, astenendosi da qualsiasi comportamento che possa alterare il normale svolgimento delle attività.

Regole dei Giochi e Probabilità di Vincita

Ciascun gioco offerto sulla piattaforma è disciplinato da un regolamento specifico, che ne descrive il funzionamento, le modalità di partecipazione e i criteri di assegnazione delle vincite. Le informazioni dettagliate sulle regole e sulle probabilità di vincita di ogni gioco sono consultabili all’interno delle sezioni dedicate sul sito. L’Utente è tenuto a prendere visione di tali regolamenti prima di iniziare a giocare.

Utilizzo dei Bonus

Il Concessionario può offrire diverse tipologie di bonus, come real bonus, fun bonus o eCoupon, nell’ambito di specifiche iniziative promozionali. Ogni bonus è soggetto a termini e condizioni particolari che ne definiscono il valore, la validità, i requisiti di puntata e le modalità di conversione in saldo prelevabile. L’Utente può consultare lo stato dei bonus attivi e le relative condizioni all’interno del proprio pannello di controllo.

Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti su gazzabet-it.com, inclusi software, testi, grafiche, loghi, suoni e video, sono di proprietà esclusiva del Concessionario o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore e sulla proprietà intellettuale. È severamente vietato riprodurre, modificare, distribuire o utilizzare in qualsiasi modo tali contenuti senza il preventivo consenso scritto del Concessionario.

Gioco Responsabile e Misure di Tutela

Il Concessionario promuove attivamente una cultura del gioco legale e responsabile, in linea con le direttive dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli. A tal fine, vengono messi a disposizione dell’Utente strumenti e informazioni per garantire un’esperienza di gioco sicura, controllata e consapevole.

Tutela dei Minori

Il gioco con vincite in denaro è rigorosamente vietato ai minori di 18 anni. La piattaforma adotta sistemi automatici di controllo basati sul codice fiscale e richiede la validazione tramite documento di identità per impedire l’accesso al gioco da parte di soggetti minorenni. La tutela dei minori è una priorità assoluta e viene perseguita con la massima severità.

Strumenti di Autolimitazione e Autoesclusione

Per favorire un approccio controllato al gioco, l’Utente è tenuto a impostare un limite di deposito settimanale (autolimitazione) al momento della registrazione. È inoltre possibile attivare l’autoesclusione dal gioco, in forma temporanea (per 30, 60 o 90 giorni) o permanente. Tale misura ha effetto immediato e comporta l’inibizione dall’accesso a tutte le piattaforme di gioco dei concessionari autorizzati in Italia.

Disposizioni Generali

Questa sezione delinea le clausole finali che regolano aspetti legali, tecnici e amministrativi del rapporto contrattuale, fornendo indicazioni su responsabilità, gestione dei reclami e modifiche al regolamento.

Limitazione di Responsabilità

Il Concessionario non sarà ritenuto responsabile per eventuali danni, perdite o disservizi derivanti da interruzioni del sistema, malfunzionamenti tecnici, trasmissioni di dati difettose o cause di forza maggiore, nei limiti previsti dalla normativa vigente. In caso di gravi malfunzionamenti dei sistemi di gioco, le transazioni interessate saranno rimborsate.

Reclami

Qualsiasi reclamo relativo ai servizi di gioco può essere inoltrato attraverso la sezione Helpdesk disponibile sulla piattaforma. Per la notifica di reclami specifici all’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, l’Utente può seguire la procedura ufficiale indicata nella Carta dei Servizi.

Modifiche ai Termini e Condizioni

Il Concessionario si riserva il diritto di modificare o integrare i presenti termini e condizioni in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno comunicate all’Utente e richiederanno una nuova accettazione per poter continuare a usufruire dei servizi di gioco.